Celular Seguro: Quer bloquear aparelho perdido ou roubado? Saiba como


Programa com mais de 2,4 milhões de brasileiros cadastrados entrou em nova fase nesta semana


O Celular Seguro entrou em nova fase. Lançada ainda em 2023 pelo governo federal, a ferramenta agora conta com duas opções para vítimas de roubo ou furto: o "Bloqueio Total" e o "Modo Recuperação". Além disso, o programa começou a enviar notificações a celulares que foram roubados, furtados ou pedidos para incentivar a devolução voluntária.

O EXTRA traz, abaixo, um guia das novas funções e como proteger o seu celular. A plataforma lançada pelo Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP) conta com mais de 2,4 milhões de brasileiros cadastrados.

Recebeu notificação de que está com celular roubado? Veja o que fazer

No primeiro dia da função, o Ministério da Justiça e Segurança Pública enviou 1.118 notificações a aparelhos de celular usados, após roubo, furto ou extravio comunicado ao Celular Seguro pelo dono. A mensagem chega por Whatsapp, quando um número novo é ativado no objeto.

Veja como é o aviso:

"Alerta de Restrição - O Ministério da Justiça e Segurança Pública informa que existe um alerta de restrição por roubo, furto ou extravio no IMEI deste aparelho celular, no qual a sua linha telefônica(chip) foi habilidade e identificada. Para mais informações, acesse o site do Celular Seguro e saiba como regularizar a situação."

O objetivo da mensagem é facilitar a devolução voluntária de celulares aos seus donos legítimos. Assim, quem está com o aparelho deve comparecer à Delegacia de Polícia Civil mais próxima e, quando houver, levar a nota fiscal da compra para esclarecer a situação. O policial deverá registrar a devolução do aparelho em um Boletim de Ocorrência e enviar ao Ministério da Justiça a relação dos objetos devolvidos, incluindo marca e número do IMEI.

O comparecimento espontâneo às delegacias, segundo o Ministério da Justiça, poderá evitar a instauração de inquérito policial. Isso porque a lista de aparelhos notificados que não forem devolvidos será encaminhada pelo Ministério da Justiça às delegacias, para investigar os crimes de roubo ou receptação e recuperar o celular buscado.

Perdeu celular, e agora?

O primeiro passo, em caso de ocorrência de roubo, furto ou extravio, é emitir o alerta ao Celular Seguro. Isso pode ser feito pelo dono do aparelho ou por pessoa de confiança indicada previamente.

Além de servir para bloquear a linha telefônica, o alerta avisa sobre a perda às instituições e empresas parceiras, como bancos, que proíbem novos acessos aos aplicativos nos aparelhos.

Passo a passo:

Selecione a opção "Emitir Alerta" e procure o número de telefone na lista “Meus Telefones” ou “Telefones de Confiança”.
Após a escolha do número de telefone, clique em “Emitir Alerta”.
Preencha as informações necessárias sobre a ocorrência e clique no botão “Emitir Alerta”.

Após a emissão do alerta, é gerado um número de protocolo, que deve ser guardado. Ainda, é preciso escolher entre dois modos de bloqueio do aparelho: o "Modo Recuperação" e o "Bloqueio Total". A primeira pode ser útil em casos de perda ou extravio, quando há possibilidade de o proprietário reencontrar o aparelho. A segunda é recomendada nos casos de roubo ou furto.

Bloqueio total

A opção desativa completamente a linha telefônica, as contas vinculadas às instituições parceiras e o IMEI do aparelho — número único que identifica o dispositivo na rede de telefonia móvel, uma espécie de CPF do celular. Com o IMEI bloqueado, o celular não consegue mais se conectar a nenhuma rede de telecomunicação, tornando-se inutilizável mesmo com a troca do chip.

Em fevereiro de 2025, a plataforma chegou à marca de 107.931 alertas de bloqueios emitidos. Desses, 49.669 foram por roubo e 34.916 por furto. Vale atentar que caso recupere o celular, o dono não poderá simplesmente inserir um novo chip e utilizá-lo. O processo será mais burocrático.

Modo Recuperação

Bloqueia a linha telefônica e as contas vinculadas às instituições parceiras, sem desativar o IMEI do aparelho. Nesse caso, o IMEI é incluído em uma lista de restrição para ser enviada uma mensagem ao aparelho, solicitando sua devolução, quando um novo chip for instalado nele.

Caso o celular seja recuperado, o dono também poderá reutilizá-lo imediatamente após trocar o chip.

Boletim de ocorrência é essencial

É importante destacar que, mesmo com o registro no Celular Seguro, o cidadão deverá registrar um boletim de ocorrência na Polícia Civil do estado ou distrito federal.

Emitiu alerta, mas recuperou celular?

Os desbloqueios de linha, IMEI e aplicativos não são feitos pelo Celular Seguro. Mas há como fazer.

Linha e IMEI: é preciso ir pessoalmente a uma loja oficial da operadora, que seguirá sua política antifraude interna.
Bancos e instituições parceiras: o processo de desbloqueio deve ser feito com os respectivos atendimentos.

Ainda não é possível desligar um alerta já emitido através do Celular Seguro, mas a funcionalidade estará disponível ainda este mês. Acompanhe as novidades no site https://celularseguro.mj.gov.br/ e no jornal EXTRA.

Quer comprar celular de forma segura?

O Celular Seguro também já conta com uma funcionalidade para aumentar a segurança nas compras de aparelhos em seu site. No programa, clicando na opção “Celulares com Restrição”, na tela inicial, é possível verificar se o IMEI tem restrições, inserindo o código de 15 dígitos ou lendo um código de barras.

O Cadastro Nacional de Celulares com Restrição já possui mais de 2,6 milhões de usuários inscritos a partir do Celular Seguro, além de dados da base global da Anatel.

Como descobrir IMEI de celular?

O número IMEI do aparelho pode ser encontrado de diferentes formas:

Na caixa do celular, geralmente impresso na embalagem.
Atrás da bateria, para modelos com bateria removível.
No próprio aparelho, digitando: *#06#. Junto ao IMEI, será exibido um código de barras para leitura no aplicativo Celular Seguro.

Como proteger celular?

O Celular Seguro está disponível na web ou por meio de aplicativo nas lojas Google Play (Android) e App Store (iOS). É necessário ter uma conta gov.br ativa para efetuar o login no Celular Seguro.

Para a proteção em caso de roubo, perda ou furto, é necessário ter cadastrado o aparelho anteriormente. Esse registro da linha telefônica deve ser feito pelo titular, mas é possível indicar pessoas de confiança para que elas consigam emitir alerta do sinistro em seu nome, caso você não tenha acesso ao aplicativo logo.

Passo a passo:

Selecione a opção “Registrar Telefone” na tela principal e, em seguida, clique em “Cadastrar telefone”.
Preencha os campos obrigatórios e depois clique no botão “Cadastrar”.
Se você não é o titular do plano na operadora, solicite à pessoa responsável que registre o seu número de telefone no Celular Seguro.

(Com informações do Extra Online)

#Artigo_Semanal_em_07_04_2025

INACEITÁVEL! PREFEITURA DE MARACANAÚ DEIXA DE DÁ ASSISTÊNCIA ÀS FAMÍLIAS ATINGIDAS PELAS FORTES CHUVAS E ENCHENTE PARA GASTAR COM SHOW CARÍSSIMO, PARA INAUGURAÇÃO DE REFORMA DE AVENIDA, QUE ESTÁ LONGE DE SER O QUE MAIS A POPULAÇÃO NECESSITA E DESEJA

Uma gestão municipal competente não deve fazer vista grossa no que a população mais necessita e deseja. Deve fazer de tudo para que os recursos públicos sejam mais aproveitados pela a maioria da população, dentre esta quem mais necessita. Ficar atenta nas mudanças e sempre ter realizações que atendam quem mais precisa no momento. A gestão deve ser capaz, ética e trabalhadora. Jamais gastar milhões com o que não é prioridade. Uma cidade que há décadas sofre com grande inundação, percebe-se, que a gestão de um mesmo grupo político, não faz o que deveria. Pois Maracanaú tem recursos públicos suficiente para ter uma rede de saneamento básico digna de uma cidade com mais de 200 mil habitantes que tem um Polo Industrial que proporciona uma das maiores arrecadações do estado. Em Maracanaú, no período chuvoso, mesmo todos anos a população sofre muito com alagamentos e doenças por conta da falta de saneamento básico, a gestão municipal parece não está nem aí. Quando em momento que a população mais sofre, numa falta de empatia imensurável, a gestão municipal gasta dinheiro com show para inaugurar reforma de avenida. Nota-se que não há nem clima para esses eventos. Mas o gestor como a maioria de quem ocupa o alto escalão com cargos de confiança só quer saber é de disponibilizar “Pão e Circo” à população. Demonstrando a total incapacidade de gerir uma cidade da Região Metropolitana que tem mais de 200 mil habitantes. CHEGANDO À  DUAS DÉCADAS PERDIDAS, tirando de uma geração o direito de vivenciar o que Maracanaú tem condições de lhe proporcionar. Porque se fosse capaz, faria de Maracanaú uma cidade referência  em gestão pública, o que atrairia muitos mais recursos públicos e começaria a atrair investimentos do setor privado (Que viria investir muito na cidade). E a população iria ter o Maracanaú que está sendo negado esse direito. Por isso que cada vez mais a população demonstra grande descontentamento por ainda não ter entrado em outro ciclo de gestão pública? Que a cada dia que se passa se aproxima muito da cidade ter cara nova e recuperar o tempo perdido? MOVIMENTO ELEITOR PARTICIPATIVO (EL-PARTICIPO) traz Um Novo Olhar para Maracanaú, EMPODERANDO quem contratou, no pleito eleitoral, funcionários políticos. 




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