10 dicas para proteger seus direitos como consumidor na internet

Dois em cada cinco brasileiros foram vítimas de fraudes de pagamentos em 2023


Com o aumento das transações online e a expansão da presença digital, é essencial que os consumidores estejam cientes de seus direitos e saibam como protegê-los. 


Isso porque, segundo o Relatório do Varejo 2024, feito pela Adyen, em colaboração com o Centro de Pesquisa Econômicas e de Negócios (CEBR, na sigla em inglês), dois em cada cinco brasileiros foram vítimas de fraudes de pagamentos em 2023. Ainda conforme o documento, os consumidores afetados por fraudes de pagamentos perderam, em média, R$ 2.022,46, marcando um aumento de 137% em relação a 2022. 


Por isso, o advogado Thacísio A. Rio, especialista em direito do consumidor, apresenta dez dicas valiosas para ajudar os consumidores a navegarem com segurança e confiança no mundo online. Confira!


1. Conheça seus direitos

Esteja familiarizado com os seus direitos como consumidor na era digital. Isso inclui direitos relacionados à privacidade, segurança de dados, compras online, contratos eletrônicos e muito mais. 


2. Leia os termos e condições

Antes de concordar com qualquer serviço ou compra online, leia atentamente os termos e condições, incluindo políticas de privacidade e uso de dados. Certifique-se de entender suas obrigações e os direitos que está concedendo. 


3. Proteja suas informações pessoais

Mantenha suas informações pessoais e de pagamento seguras online. Use senhas fortes, evite compartilhar informações confidenciais em sites não seguros e esteja ciente de práticas de segurança, como phishing e fraudes online. 


4. Verifique a legitimidade dos sites

Antes de fornecer informações pessoais ou fazer uma compra online, verifique se o site é legítimo e seguro. Procure por sinais de segurança, como URLs com "https://" e selos de segurança. 


5. Use métodos de pagamento seguros

Opte por métodos de pagamento seguros, como cartões de crédito ou sistemas de pagamento online confiáveis, que ofereçam proteção contra fraudes e disputas. 


É importante estar sempre atento às ameaças digitais (Imagem: fizkes | Shutterstock)


6. Mantenha-se atualizado sobre ameaças digitais

Esteja ciente das ameaças digitais em constante evolução, como malware, ransomware e phishing. Mantenha seu software de segurança atualizado e esteja atento a sinais de atividades suspeitas.

 

7. Exerça seus direitos de privacidade

Saiba como exercer seus direitos de privacidade online, incluindo o direito de acesso, correção e exclusão de seus dados pessoais conforme exigido pelas leis de proteção de dados. 


8. Denuncie práticas abusivas

Se você encontrar práticas abusivas, como publicidade enganosa, spam ou violações de privacidade, denuncie às autoridades competentes e às agências reguladoras de proteção ao consumidor. 


9. Utilize recursos de resolução de conflitos

Em caso de disputas com empresas online, utilize recursos de resolução de conflitos, como plataformas de reclamação online, mediação ou arbitragem, para buscar uma solução justa. 


10. Esteja ciente das políticas de cookies e rastreamento

Familiarize-se com as políticas de cookies e rastreamento dos sites que você visita. Saiba como gerenciar suas preferências de privacidade e controle o uso de cookies e tecnologias de rastreamento. 

Ao seguir essas dez dicas essenciais, você protegerá seus direitos na era digital e desfrutará de uma experiência online segura e satisfatória. 

(Com informações do Correio Braziliense)


#ARTIGO_SEMANAL_EM_22_04_2024

SE NÃO BASTASSE DISPONIBILIZAR FARDAMENTO SÓ EM ANO DE ELEIÇÃO, PREFEITURA DE MARACANAÚ PARECE ACHAR POUCO A HUMILHAÇÃO E NÃO ENTREGA O TAMANHO CERTO, E NEM DUAS UNIDADES DE CADA PEÇA; CHEFES DE FAMÍLIAS COM MUITA INDIGNAÇÃO PORQUE ESTUDANTES VÃO TER QUE TODOS OS DIAS, DURANTE ANOS, USAREM UMA MESMA PEÇA DE ROUPA DETONAM A GESTÃO MUNICIPAL, NAS REDES SOCIAIS

Quando a gestão pública não tem o compromisso devido com a população, essa é capaz de mesmo tendo uma grande condição de realizar um serviço público razoável acaba é por deixar muito a desejar e a população indignada, principalmente quando esta passa anos esperando por uma ação da gestão pública, que deveria ser todos os anos. Tem grupo político que mesmo passando muito tempo no poder nunca faz as coisas da forma devida, até mesmo quando uma prefeitura é uma das que mais arrecadam no Estado, por exemplo. Uma má gestão municipal ela é capaz de não está nem aí até com uma área que é um dos pilares da gestão pública, como está acontecendo na educação pública municipal em Maracanaú. ALÉM DAS ESCOLAS E CRECHES COM INFRAESTRUTURA, CONDIÇÕES DE ENSINO E MERENDA ESCOLAR QUE DEIXAM MUITO A DESEJAR, ESTUDANTES NÃO ESTÃO TENDO O SEU DIREITO DE SE VESTIR DIGNAMENTE? Pois é! A prefeitura que parece que comprou fardamento praticamente com tamanho único, e as mães, nas redes sociais, dizem que seus filhos estão se sujeitando a vestirem peças de roupas enormes, e tem casos também que o fardamento fica apertado demais. É muita falta de compromisso, empatia e respeito com a população, pois é possível disponibilizar esse fardamento da forma correta, basta saber dos estudantes e seus responsáveis o tamanho que vestem, bastando  realizar um levantamento durante alguns dias. Para só depois a prefeitura realizar a compra. Era para todos anos ter novo fardamento para estudantes da Rede Pública Municipal, em Maracanaú. O que motivaria mais os estudantes irem para a escola todos os dias. É um absurdo esses já saírem de casa frustrados com um fardamento que devem vestir só porque é obrigatório. Para chegar na escola e não ter as devidas condições para estudarem: infraestrutura, condições de ensino e merenda escolar precárias, isso tudo acontece numa cidade que arrecada uma imensidão. Por isso Maracanaú, vergonhosamente, não se destaca na educação pública. Desta forma, o grupo político que está há duas décadas na prefeitura de Maracanaú continua tirando um bom futuro de dezenas de milhares de maracanauenses, que não tiveram e nem estão tendo a formação escolar digna de uma cidade Polo Industrial. MOVIMENTO ELEITOR PARTICIPATIVO (EL-PARTICIPO) traz Um Novo Olhar para Maracanaú, EMPODERANDO quem contratou, no pleito eleitoral, funcionários políticos.




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